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요즘 유튜브 쇼츠(Shorts)를 시청하다 보면
댓글창이 보이지 않는 문제를 겪는 분들이 정말 많습니다.
"내가 차단당한 건가?" 혹은 "유튜브 오류인가?"라고 당황하기 쉽죠.
실제로는 몇 가지 설정 문제나 계정 조건에 따라
댓글이 숨겨져 보이지 않도록 되어 있는 경우가 대부분입니다.
이 글에서는 유튜브 쇼츠 댓글이 안 보이는 6가지 원인과
확실한 해결 방법을 누구나 따라할 수 있도록 알려드립니다.
1. 유튜브 쇼츠 댓글 안 보이는 주요 원인
유튜브 쇼츠 영상에서 댓글창이 아예 사라진 것처럼 보이는 경우, 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.
- 🛑 영상 업로더가 댓글 기능을 꺼둔 경우
- 🧒 콘텐츠가 '어린이용'으로 설정된 경우
- ⚙ 내 계정의 앱 설정 문제
- 📶 네트워크 캐시 오류
- 🔞 성인 인증 계정 여부
- 📱 유튜브 앱 자체 오류
이 중 가장 빈번한 이유는 '콘텐츠가 어린이용으로 설정된 경우'입니다.
유튜브는 13세 이하 콘텐츠에는 자동으로 댓글 기능을 비활성화합니다.
2. 해결 방법 ① 앱 캐시/데이터 삭제
유튜브 앱 자체의 임시 저장 오류 때문에
댓글창이 안 뜨는 경우가 많습니다.
가장 먼저 아래 방법으로 캐시를 초기화해보세요.
[안드로이드 기준]
- ① 설정 > 애플리케이션 > YouTube 선택
- ② 저장공간 > 캐시 삭제 > 데이터 삭제
- ③ 유튜브 앱 재실행
[아이폰 기준]
- ① 앱 삭제
- ② 앱스토어에서 유튜브 앱 재설치
- ③ 로그인 후 확인
💡 캐시만 지우면 오류가 쉽게 해결되는 경우가 많으니 이 방법부터 먼저 시도해보는 걸 추천합니다.
3. 해결 방법 ② 앱 최신 버전 확인
유튜브 앱 버전이 오래되면 댓글창이나 기능 일부가 누락될 수 있습니다.
아래 절차로 업데이트를 확인하세요.
- 📱 안드로이드: Play 스토어 → YouTube 검색 → ‘업데이트’
- 📱 아이폰: App Store → YouTube 검색 → ‘업데이트’
⚠ 업데이트 후에도 오류가 계속될 경우 앱을 완전 삭제 후 재설치하세요.
4. 해결 방법 ③ 댓글 제한 설정 변경
내 유튜브 계정이 제한 모드로 설정되어 있으면 일부 댓글을 자동으로 차단하거나 댓글창 자체가 안 보일 수 있습니다.
[유튜브 앱 기준]
- ① 유튜브 앱 열기
- ② 우측 상단 프로필 > 설정
- ③ 일반 > 제한 모드 ‘OFF’로 변경
📌 이 설정은 특히 자녀 보호 기능이 켜진 경우 꼭 확인해야 합니다.
5. 해결 방법 ④ 로그인 계정 상태 점검
만약 로그아웃 상태이거나 구글 계정에 문제가 생긴 경우 댓글 기능이 일부 제한될 수 있습니다.
- 🔑 유튜브 계정에 로그인 상태인지 확인
- 🔄 로그아웃 후 다시 로그인
- 🛡 2단계 인증 문제 없는지 점검
⚠ 회사 계정이나 교육용 계정은 댓글 기능이 제한되는 경우도 있습니다.
6. 해결 방법 ⑤ 어린이 콘텐츠 여부 확인
유튜브의 정책상, '어린이용'으로 설정된 영상에는 댓글 기능이 자동으로 꺼집니다. 쇼츠도 마찬가지입니다.
업로더 기준 확인 방법:
- ① 유튜브 스튜디오 로그인
- ② 콘텐츠 > 영상 선택
- ③ 세부 정보 > '어린이용 콘텐츠' 설정 → '아니오' 선택
단, 해당 영상이 진짜 아동 콘텐츠라면 정책상 댓글을 허용할 수 없습니다.
Q&A – 유튜브 쇼츠 댓글 안보임 관련 자주 묻는 질문
Q. 댓글이 갑자기 모두 사라졌어요. 이유가 뭘까요?
A. 영상 업로더가 댓글 기능을 비활성화했거나, 앱 오류일 수 있습니다.
Q. 댓글은 보이는데 달 수는 없어요.
A. 로그인 상태 확인, 제한 모드 확인 후 재로그인하세요.
Q. 댓글이 보이던 영상에서만 갑자기 안 보입니다.
A. 해당 영상이 편집되어 '어린이용'으로 설정되었을 수 있습니다.
Q. PC에서는 보이는데 모바일에서는 안 보여요.
A. 모바일 앱의 캐시나 버전 문제일 가능성이 높습니다.
결론 – 댓글이 안 보이면, 설정을 점검하세요!
유튜브 쇼츠 댓글창이 안 보이는 건 대부분
간단한 설정이나 캐시 오류 때문입니다.
위에서 소개한 5가지 해결 방법을 순서대로 시도해보면
대부분 3분 안에 문제를 해결할 수 있습니다.
📌 특히 '제한 모드'와 '어린이용 콘텐츠 여부'는
많은 분들이 놓치기 쉬운 핵심 포인트입니다.
댓글 기능이 제대로 작동하지 않아 답답했던 분들은
지금 바로 설정을 확인해보세요!
